Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — PAWPAWSIP

Tiempo de procesamiento Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. No se procesan pedidos en fines de semana ni festivos.

Plazo de entrega Una vez despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 30 días naturales, dependiendo de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda (rebajas, festivos, etc.).

Seguimiento del pedido Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos en el envío PawPawSip no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si tu pedido supera los 30 días sin llegar, contáctanos y lo gestionamos.

Dirección incorrecta Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta en el momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables de envíos perdidos por datos erróneos facilitados por el cliente.

Pedidos perdidos o no entregados Si pasados 30 días naturales desde el envío no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros en [tu email] y abriremos una investigación con la empresa transportista.

Contacto Para cualquier consulta relacionada con tu envío, escríbenos a nuestro mail o a través del chat de nuestra tienda.